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法務
Seedance 2.5 のサブスクリプション、クレジットパック、生成失敗、請求問題の返金審査について説明します。
支払い状況、利用状況、消費済みクレジット、契約期間、技術または請求上の問題の有無をもとに審査します。
完了した生成タスクに使用されたクレジットは通常返金できません。失敗や重複請求はサポートで確認できます。
アカウントメール、注文情報、関連タスク ID、問題の概要を support@seedance2-5.co へ送ってください。