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了解 Seedance 2.5 订阅、积分包、生成失败和账单问题的退款审核方式。
退款请求会根据付款状态、使用情况、已消耗积分、订阅时间以及是否存在技术或账单问题进行审核。
已用于完成生成任务的积分通常不可退款。生成失败、重复扣款或账单异常可以联系支持团队审核。
请发送账号邮箱、订单信息、相关任务 ID 和问题说明到 support@seedance2-5.co。